โฟกัสหลักของ CEO ควรเป็นการปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร

โฟกัสหลักของ CEO ควรเป็นการปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร

สินค้าหรือบริการของคุณไม่ควรมาก่อนบทความนี้รวมอยู่ในEntrepreneur Voices on Company Culture ซึ่งเป็นหนังสือเล่มใหม่ที่มีข้อมูลเชิงลึกจากผู้ร่วมให้ข้อมูล ผู้ประกอบการ และผู้นำทางความคิดมากกว่า 20 รายการมีวัฒนธรรมองค์กรที่ดีไม่ได้หมายความว่าต้องมีโต๊ะปิงปองและเบียร์ฟรี นั่นคือสิทธิพิเศษ และแม้ว่าสตาร์ทอัพเกิดใหม่จำนวนมากจะได้รับประโยชน์ เช่น การออกนอกบ้านทุกสัปดาห์ 

อาหารกลางวันฟรี และ “สก๊อตช์ฟรายเดย์” สิ่งเหล่านี้จะไม่นำไป

สู่ความสำเร็จและการเติบโตของบริษัทของคุณ

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้เป็นประโยชน์ที่ดี แต่ในระยะยาว สิ่งเหล่านี้จะทำให้พนักงานพึงพอใจมากขึ้น กลุ่มหนึ่งสับสนว่าคุณค่าและเป้าหมายที่แท้จริงของธุรกิจคืออะไร

ที่เกี่ยวข้อง: 5 ส่วนผสมสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ประสบความสำเร็จ

สิ่งที่ซีอีโอและรองประธานหลายคนพยายามทำให้สำเร็จคือการระบุว่า “วัฒนธรรม” หมายถึงอะไรกันแน่ และเหตุใดจึงสำคัญ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงวัฒนธรรมของคุณ และใช้เป็นเครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ค้นหาผู้มีความสามารถระดับสูง และเร่งการเติบโต

ระบุคุณค่าที่แท้จริงของบริษัทของคุณ

ค่านิยมหลักคือการมองลึกเข้าไปในพฤติกรรมของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมที่นำไปสู่ความสำเร็จ Jocelyn Goldfein จาก Zetta Venture Partners กล่าวว่า ” วัฒนธรรมของคุณคือพฤติกรรมที่คุณให้รางวัลและลงโทษ “

หากคุณลองคิดดู พนักงานใหม่เข้ามาทำงานในบริษัทบ่อยแค่ไหนโดยที่เข้าใจวัฒนธรรมแล้ว ไม่บ่อย. พนักงานใหม่ต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าจะปรับตัวได้ พวกเขาจะทำอย่างไรแทน? พวกเขามองไปรอบๆ และพยายามเลียนแบบสิ่งที่คนอื่นกำลังทำ โดยเฉพาะสิ่งที่นักแสดงชั้นนำกำลังทำอยู่

นี่คือแบบฝึกหัดที่คุณสามารถทำได้ในระหว่างการประชุมทีมครั้งต่อไป ถามทุกคนว่าต้องทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จในบริษัทของคุณ เขียนคำตอบ นี่คือพฤติกรรมที่ธุรกิจของคุณให้รางวัล และคุณค่าที่คุณส่งเสริม จากนั้น ทำรายการค่าเหล่านี้และขอให้ทีมของคุณอธิบาย โดยใช้ตัวอย่าง ความหมายของการแสดงค่าเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่นVenngageมีค่านิยมหลัก 5 ประการดังที่แสดงไว้ด้านล่าง:

d72f5c96-2015-4045-afbc-033e8e438082(1).png

แม้ว่าเอกสารข้อเท็จจริงข้างต้นจะช่วยอธิบายว่าเราต้องการอะไรในตัวพนักงาน แต่ไม่สามารถระบุถึงวิธีการแสดงค่านิยมหลักแต่ละข้อได้

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือพนักงานของคุณเข้าใจวิธีการ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องพิจารณาแต่ละค่าและถามทีมของคุณว่าพวกเขาจะแสดงให้เห็นได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันถามทีมการตลาดถึงวิธีการ “เป็นเจ้าของงานของตน” ในฐานะนักการตลาด พวกเขาเสนอรายการต่อไปนี้ การเป็นเจ้าของงานของคุณหมายถึง:

ติดตามเทรนด์ในอุตสาหกรรมและประเด็นร้อน

รู้ว่าคุณนำจุดแข็งใดมาสู่ทีมและใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้น

เปิดใจเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

รับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง

เป็นเชิงรุก / ริเริ่ม

นำเสนอบริษัทต่อผู้อื่นในเชิงบวก (การเผยแพร่แบรนด์)

มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำทางความคิด

อยู่เหนือกำหนดเวลา

ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นนักการตลาดที่รอบรู้

คำถามต่อไปคือการหาวิธีทำให้พนักงานของคุณแสดงพฤติกรรมเหล่านั้นอย่างต่อเนื่อง

ที่เกี่ยวข้อง: Cameron Mitchell CEO ของร้านอาหารค้นพบและรักษาความสามารถไว้อย่างไร

บังคับใช้ค่านิยมหลักและวัฒนธรรม

ในหนังสือของ Gino Wickman เรื่อง Traction: Get a Grip on Your Businessเขาพูดถึงกระบวนการประเมินที่เรียกว่าThe People Analyzer กระบวนการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อชี้แจงว่าคุณมีบุคคลที่เหมาะสมในที่นั่งที่ถูกต้องหรือไม่ แต่จุดประสงค์รองคือการระบุว่าสมาชิกในทีมของคุณ แสดงค่านิยมหลักของบริษัทจริงหรือไม่

Credit : แนะนำ slottosod777