การปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยเป็นความหายนะของแผนกไอทีบางแผนกภายในรัฐบาลกลาง แพลตฟอร์มทรัพยากรขององค์กรบางแพลตฟอร์มอาจมีขนาดใหญ่ ปรับแต่งได้มาก และเขียนด้วยภาษาการเข้ารหัสที่เก่ากว่า เมื่อรวมกับความจริงที่ว่าหลายหน่วยงานใช้จ่ายมากในการบำรุงรักษาระบบเดิมของพวกเขาพวกเขาสามารถจ่ายให้ทันสมัยได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น แล้วเอเจนซีจะอัปเดตระบบของตนและหลีกหนีจากสถานการณ์ที่ไม่มีทางชนะนี้ได้อย่างไรทางออกหนึ่งอาจเป็นการพัฒนาโค้ดต่ำ
Aaron Jackson หัวหน้าแพลตฟอร์มดิจิทัล AFS
ของ Accenture Federal กล่าวว่า “เป็นวิธีการในการสร้างซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็วโดยหลีกเลี่ยงการปรับแต่งที่หนักหน่วง และมักจะสามารถพัฒนาผ่านชุดของบล็อกการสร้างภาพ ซึ่งเป็นแบบโมดูลาร์และปรับขนาดได้มากสำหรับลูกค้า” .
กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันไม่เหมือนกับการเขียนโค้ดแบบพิเศษในสมัยก่อน ด้วยภาษาที่ซับซ้อนและเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สำคัญ เป็นการพัฒนารูปแบบใหม่ที่รวบรวมความคล่องตัว ลดอุปสรรคในการเข้าใช้งาน และรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ทำให้หน่วยงานสามารถกรอกข้อมูลในช่องว่างได้ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงแอปพลิเคชันแต่ละรายการให้ทันสมัยได้ง่ายขึ้น และคุ้มค่ากว่าและสามารถส่งมอบคุณค่าได้เร็วกว่า
“แพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดต่ำช่วยให้เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนมากและกฎทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติในรูปแบบภาพ ซึ่งมักจะแก้ไขได้บนหน้าจอ โดยลูกค้าจะให้ข้อมูลและข้อเสนอแนะตลอดกระบวนการ” แจ็คสันกล่าว
เนื่องจากเป็นส่วนต่อประสานภาพที่คุณสามารถกำหนดค่าได้ แทนที่จะปรับแต่งหรือเขียนโค้ดแบบตายตัว ผู้คนที่หลากหลายมากขึ้นจากกลุ่มภูมิหลังที่หลากหลายสามารถเรียนรู้เพื่อพัฒนาโดยใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ สิ่งนี้เข้ากันได้ดีกับความพยายามของฝ่ายบริหารในปัจจุบันในการปรับทักษะแรงงานของรัฐบาลกลาง และการย้ายจากงานที่มีมูลค่าต่ำไปสู่งานที่มีมูลค่าสูง Jackson กล่าวว่าสำหรับบางแพลตฟอร์มอาจใช้เวลาเพียงสองสัปดาห์ในการรับทรัพยากรที่ได้รับการฝึกฝนอย่างเชี่ยวชาญและเริ่มสร้างด้วยรหัสต่ำ
“และคนที่เราเตรียมพัฒนาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์
หรือสาขาวิชาวิศวกรรมหนักเสมอไป ซึ่งใช้เวลามากมายในการเขียนโค้ดและสร้างแอปพลิเคชันแบบดั้งเดิม” แจ็คสันกล่าว “ดังนั้นจึงเป็นการขยายความสามารถของเราอย่างแท้จริงในการหาทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อรองรับในสภาพแวดล้อมปัจจุบันที่ความต้องการใช้บริการมีมากกว่าการจัดหาผู้ปฏิบัติงานที่มีความสามารถ ขณะนี้มีการขาดแคลนทักษะสำหรับทรัพยากรบนบก และเป็นการยากที่จะหาบุคลากรที่มีความสามารถเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้ารัฐบาลกลางของเราและบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และฉันคิดว่าแพลตฟอร์มโค้ดต่ำช่วยเปลี่ยนเกมในด้านนั้นได้เช่นกัน”
และโดยการให้พนักงานเข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่รับผิดชอบโดยตรงในกระบวนการทางธุรกิจ โค้ดที่ต่ำสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการพัฒนารอบ ๆ เวิร์กโฟลว์ได้ มันทำให้เวลาต่อมูลค่าเร็วขึ้นมากเมื่อมีการสร้างเวิร์กโฟลว์แทนที่จะกำหนดค่าที่ต้องทำในตอนท้าย
“เราเข้าใจความต้องการของพลเมือง/ลูกค้าและการตั้งค่าการโต้ตอบในขณะที่สร้างการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการพัฒนาด้วยแพลตฟอร์มเหล่านี้ ดังนั้น แทนที่จะพยายามปรับเปลี่ยนกระบวนการของลูกค้าของเราเพื่อให้สอดคล้องกับโซลูชันขนาดใหญ่ที่พร้อมใช้งานทันที หรือการพัฒนาระบบที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งยากต่อการจัดการและบำรุงรักษา เราสามารถสร้างขั้นตอนเหล่านั้นในกระบวนการจัดส่งที่คล่องตัวของเราได้ ด้วยการพัฒนาโค้ดต่ำ” แจ็คสันกล่าว
เพราะหลายครั้งที่เป็นเช่นนั้นแจ็คสันกล่าว “ลูกค้าของเรากำลังมองหาระบบอัตโนมัติและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายในที่ซับซ้อนภายในระบบนิเวศข้อมูลที่มีอยู่ หรือมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าภายนอกและพลเมือง และแพลตฟอร์มที่มีโค้ดน้อยสามารถเป็นคำตอบได้ ตอนนี้อย่าเข้าใจฉันผิด ยังคงมีสถานการณ์มากมายที่การพัฒนาแบบกำหนดเองจะเป็นการโทรที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์ของลูกค้า แต่เราพบมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าการพัฒนาโค้ดต่ำเป็นวิธีที่รวดเร็วและคุ้มค่าในการรับผลลัพธ์ พวกเขากำลังมองหา”
นอกจากนี้ โค้ดที่ต่ำยังช่วยให้ลูกค้าสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ และความสามารถในการปรับปรุงหรือแก้ไขโดยไม่ต้องใช้ลิฟต์ขนาดใหญ่หรือตารางเวลาที่ยาวนานสำหรับการพัฒนา ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ามีระบบเดิมขนาดใหญ่ที่ปรับแต่งได้ แล้วทำการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย พวกเขาอาจมีผลที่ตามมาโดยไม่ได้ตั้งใจในส่วนอื่นๆ ของแอปพลิเคชัน แต่โค้ดต่ำมีแนวโน้มที่จะเป็นแบบโมดูลาร์มากกว่า ทำให้เอเจนซีมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ส่งผลเสียต่อแอปพลิเคชันดาวน์สตรีม
“เราสามารถทำงานร่วมกับลูกค้ารัฐบาลกลางของเราเพื่อทำความเข้าใจจุดบกพร่องของพวกเขาได้ดีขึ้นจากการปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัย และในหลายกรณี เราประสบความสำเร็จในการใช้แพลตฟอร์มโค้ดต่ำเพื่อใช้ประโยชน์จากการลงทุนด้านไอทีก่อนหน้านี้ และทำงานภายในระบบนิเวศที่มีอยู่เพื่อเติมเต็มช่องว่างและข้อบกพร่องของโซลูชันที่พวกเขามีในปัจจุบัน โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบใหม่ทั้งหมด” Jackson พูดว่า. “ในขณะที่ลูกค้ารัฐบาลกลางของเราต้องการลดต้นทุนในขณะที่ส่งมอบภารกิจของพวก
Credit : ยูฟ่าสล็อต
